Je beheert je profielen op Woonzorgweb en Seniorieweb in één vernieuwd beheerplatform. Hieronder lees je hoe je aanmeldt en wat je doet als het niet lukt.
Aanmelden
- Ga naar woonzorgweb.be en klik bovenaan op Aanmelden of Mijn beheerpagina.
- Vul je e-mailadres en wachtwoord in.
- Je komt op je Dashboard. Daar zie je in één oogopslag hoe je profielen het doen: profielbezoeken, contactformulieren, telefoonklikken en je contactratio van de laatste 12 maanden.
Voor het eerst aanmelden
Kreeg je van ons of van een collega toegang? Dan ontving je een e-mail met een inloglink. Klik op de link en kies zelf je wachtwoord. Geen mail gezien? Kijk ook even in je spamfolder.
Wachtwoord vergeten?
Klik op de aanmeldpagina op Wachtwoord vergeten en vul je e-mailadres in. Je krijgt een mail met de volgende stappen. Geen mail ontvangen? Dan is je account mogelijk gekoppeld aan een ander e-mailadres.
E-mailadres vergeten of geen toegang meer?
Soms staat een residentie nog op naam van een vroegere collega. Stuur een mailtje naar andreas@woonzorgweb.be met de naam van je voorziening. We zoeken het voor je uit.
Een collega toegang geven
- Ga in het menu links naar Instellingen > Gebruikers en klik op Gebruiker aanmaken.
- Vul naam, e-mailadres en taal in.
- Kies de rol (Groepsbeheerder of Residentiebeheerder) en of je collega alle residenties van de groep mag beheren of enkel specifieke.
- Sla op. Je collega krijgt automatisch een e-mail met een inloglink.
Beheer je één residentie? Dan kan je een extra beheerder ook toevoegen in het profiel zelf, via Basisgegevens > Koppeling & beheer. De eerste beheerder in de lijst is de hoofdcontactpersoon: die ontvangt onze berichten over het platform (updates, herinneringen, abonnement).
Taal wijzigen of uitloggen
Klik rechtsboven op je naam. Daar kies je de taal van het platform (NL, FR of EN), open je je profiel of log je uit.
💡 Liever even meekijken? In het platform vind je onder Hulp > Handleidingen korte video's, waaronder een rondleiding van 2 minuten.
Nog vragen? Stuur gerust een mailtje naar andreas@woonzorgweb.be of gebruik Hulp > Contacteer ons in het platform. Wij helpen graag verder! 🧡